Информируем о работе с обращениями граждан в УФНС России по Московской области за май 2023 года

В территориальных налоговых органах Московской области в мае 2023 года поставлено на контроль 38 648 обращений граждан.

В аппарат Управления поступило 1586 обращений граждан. Через информационный ресурс «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» в Управление поступило 196 обращений граждан или 12,4% от общего количества зарегистрированных обращений. Большинство обращений, поступивших в Управление за указанный период, затрагивали следующие вопросы: контроль исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами, налог на доходы физических лиц, надзор в области организации и проведения азартных игр и лотерей. В ходе личного приема руководителем, заместителями руководителя и должностными лицами Управления было принято 4 налогоплательщика. Управлением на постоянной основе проводятся мероприятия, направленные на улучшение работы с обращениями граждан. Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в Управлении ежемесячно докладывается руководителю. В целях обеспечения контроля сроков исполнения обращений граждан, Управлением осуществляется ежедневный контроль в системе электронного документооборота, ПП «Омниканальная платформа». Информация о неисполненных документах, поставленных на контроль, срок которых истек или истекает, доводится до начальников структурных подразделений, ответственных за рассмотрение обращений граждан и руководства Управления.

Источник

Предложить новость