У подмосковных предпринимателей появилась возможность обращаться к властям через портал «Добродел»
В Московской области подготовили новую систему отработки обращений бизнеса.
В Московской области подготовили новую систему отработки обращений бизнеса. Она уже опробована в четырех муниципалитетах: Королеве, Реутове, Одинцове и Ленинском городском округе. В ближайшее время система начнет функционировать по всему региону. Об этом рассказала заместитель председателя Правительства Московской области - министр инвестиций, промышленности и науки Екатерина Зиновьева в ходе совещания губернатора с руководством правительства и главами округов.
- Наша цель – ни одного обращения без решения или ответа, - подчеркнула Екатерина Зиновьева, - кроме того, решая индивидуальные вопросы, мы понимаем и системные проблемы, «докручиваем» наши сервисы и решения. Это повышает нашу эффективность, а так же лояльность бизнеса к тем инструментам, которые мы используем.
Для обращения к представителям власти предприниматели смогут использовать 8 разных каналов. Среди них по-прежнему – горячая линия 0150, Инвестиционный портал Московской области, Межведомственная система электронного документооборота, соцсети и почта губернатора, а так же возможность обратной связи в ходе встреч с бизнесом. Кроме того, появились новые инструменты.
- Мы ввели новые каналы, - отметила Екатерина Зиновьева, - загружаем все обращения, которые поступают к уполномоченному по правам предпринимателей, и сделали закладку на портале «Добродел».
В работе активно участвует Центр управления регионом – единой «точкой сбора» обращений будет блок ЦУР «Бизнес». Это позволит не только решать системные задачи, но и анализировать эффективность отработки обращений в муниципальных округах и областных ведомствах.
Последние новости
Обстановка в Донбассе остается крайне сложной, заявил Зеленский
Для Вооруженных сил Украины обстановка в Донбассе по-прежнему крайне сложная.
ЕАЭС знает, как избежать ловушки построения экономики вчерашнего дня
У России – первое место в Европе по числу граждан, у которых есть Bнтернет.
Зеленский ввел санкции против 200 российских компаний
Президент Украины Владимир Зеленский подписал указ, который вводит санкции против 200 российских организаций.
Что нужно знать об утечке газа?
Как обнаружить и предотвратить утечку газа