Facebook Workplace: функционал и возможности корпоративной социальной сети

Первоначально может показаться, что работа и социальная сеть не могут сосуществовать. Однако, в случае с корпоративной социальной сетью это не так. В данном контексте хотелось бы рассказать о Facebook Workplace.

Workplace от Facebook – это корпоративная социальная сеть, которая не только не отвлекает работников от своих дел, но и помогает увеличить эффективность работы. Workplace не следует путать с корпоративным порталом, где администратор создает контент, а дизайн и интерфейс могут быть сложными для понимания. В корпоративной социальной сети, пользователи могут сами генерировать темы для обсуждений, «приправляя» их фото и видео, а также создавать профильные блоги или чаты, где общаются преимущественно неформально.

Кроме того, функционал Workplace гораздо более расширенный, чем у корпоративных порталов. Один из важных инструментов, которые имеются в продвинутых корпоративных социальных сетях, это опция уведомлений, благодаря которой можно передать важную информацию всем сотрудникам одновременно. Еще один полезный элемент – это опция календаря напоминаний, который синхронизирован с мобильным телефоном работника. Кроме того, в Workplace оснащена общей информационной лентой, где можно узнать последние новости компании, и зачастую доской объявлений для сотрудников.

Корпоративные соцсети уже давно зарекомендовали себя как эффективный инструмент для сокращения времени передачи информации внутри организации, повышения осведомленности сотрудников в сфере деятельности компании, а также сплочения коллектива. Среди многих разработок этого рода есть относительно новое детище Марка Цукерберга – Facebook Workplace. Среди его преимуществ стоит отметить сходства дизайна и интерфейса с обычным Facebook, что облегчает адаптацию для пользователей. К тому же, Facebook Workplace закрытый: доступ к нему имеют только сотрудники компании, даже если их количество насчитывает только пять человек. Еще одним плюсом является отсутствие всплывающей рекламы, которую так не любят многие пользователи социальных сетей.

Facebook Workplace представляет собой корпоративную социальную сеть, которая предлагает множество возможностей для улучшения коммуникации и координации работы в коллективе.

Одной из главных преимуществ Workplace является отсутствие связи с личными страницами сотрудников в Facebook, что позволяет скрыть информацию о личных увлечениях и подписках. В то же время, пользователи могут пользоваться всеми остальными функциями корпоративной социальной сети, такими как профайлы, группы и лента новостей.

Кроме того, благодаря технологиям Facebook, в Workplace доступны различные функции, включая видеоконференции, групповые аудиозвонки, создание презентаций и прямые Live-трансляции. Это позволяет улучшить выполнение рабочих задач и проводить расширенные совещания с представителями компаний из разных городов и стран.

Пользование Workplace также позволяет существенно сэкономить бюджет компании за счет отсутствия необходимости тратиться на международные звонки. Кроме того, в Workplace есть собственный мессенджер WorkChat, который доступен на десктопе и мобильных устройствах.

Facebook Workplace улучшает коммуникацию в коллективе, так как позволяет узнать о важных событиях, например дни рождения сотрудников или корпоративные мероприятия. Кроме того, онлайн-напоминания о планерках и дедлайнах делают работу более эффективной и организованной. Для работников-интровертов Workplace представляет собой возможность общаться с коллегами в офисном чате, не прибегая к личным беседам.

Наконец, пользование Business Workplace позволяет избежать соблазна отвлекаться на обычную социальную сеть Facebook и тратить время на развлекательные видео или общение с незнакомыми людьми. При этом, руководство может использовать некоторые функции, например распространение видеороликов с котятами, для повышения настроения коллектива.

Существуют ли недостатки у Facebook Workplace?

Хотя Facebook Workplace представляет собой функциональную интернет-платформу, у нее, как и у любой другой подобной системы, есть несколько минусов. Ниже перечислены основные из них:

• Отсутствие возможности кастомизации и опции для самостоятельной организации на собственном сервере. Кастомизация представляет собой индивидуализацию продукта под нужды конкретных потребителей путем ввода в нее конструктивных и дизайнерских изменений. Обычно эти изменения делаются в конце цикла производства. Например, персонализированный торт с изображением именинника, спортивная футболка с фамилией владельца на спине и т. д. Данной функции в Facebook Workplace нет, что означает, что независимо от того, является ли компания пекарней, или крупным нефтяным холдингом, корпоративная социальная сеть предоставляет одинаковые функции и возможности для всех. Отсутствие доступа к собственному серверу ограничивает возможность компании управлять своим собственным оборудованием и программным обеспечением, а также устанавливать свои собственные системы безопасности. Если сервер Facebook будет взломан или выйдет из строя, то информация о компании, хранящаяся на сервере, будет под угрозой;
• Доступность только облачной версии с серверами за рубежом. Облачные серверы имеют достоинства, такие как отсутствие необходимости тратить средства на приобретение и содержание программного обеспечения, автоматическое обновление и наличие резервных копий. Однако они также имеют и недостатки: доступ к хранилищу «облака» возможен лишь при наличии интернет-соединения, и если его скорость низкая или соединение неустойчиво, могут возникнуть проблемы с использованием платформы;
• Сервис платный. Хотя стоимость Facebook Workplace невелика (около трех долларов в месяц за каждого зарегистрированного пользователя при численности работников компании, не превышающей 1 000 человек, и примерно двух долларов в месяц при численности работников от 1 000 до 10 000 человек), это все же платный сервис. Однако существует бесплатный трехмесячный период для тестирования всех возможностей Facebook Workplace. Кроме того, данная корпоративная социальная сеть работает бесплатно для образовательных и некоммерческих организаций.

При выборе КСС, которая наиболее подходит для компании, использование демоверсий является хорошим способом. Не стоит забывать, что Facebook не является монополистом в этой области, и существуют альтернативные варианты корпоративных социальных сетей, в том числе, созданных отечественными разработчиками.

Фото: freepik.com